교회가 필요로 하는 세 가지 인공지능, 메시지에도 배려가 필요하다

교회가 필요로 하는 세 가지 인공지능, 메시지에도 배려가 필요하다 교회 직원에게는 협력의 언어를, 학부모에게는 신뢰의 언어를, 전도대상자에게는 따뜻한 관심의 언어를 전하다우리는 하루에도 수많은 메시지를 주고받는다. 카카오톡으로 업무를 요청하고, 학부모에게 행사 일정을 안내하며, 오랫동안 만나지 못한 사람에게 안부를 묻는다. 메시지를 작성하는 데 걸리는 시간은 길어야 몇 분이지만, 그 짧은 문장 하나가 사람의 마음을 움직이기도 하고 때로는 오해를 만들기도 한다.특히 교회에서는 메시지 하나를 보내는 일에도 신경 쓸 부분이 많다. 직원에게 업무를 부탁할 때는 분명하게 전달하면서도 부담을 주지 않아야 한다. 학부모에게 협조를 요청할 때는 필요한 정보를 빠짐없이 전달하면서 신뢰를 얻어야 한다. 전도대상자에게 연락..

[AI 에이전트 기초연재 | 제3회] AI 에이전트에게 나만의 사무실을 만들어 주기

AI 에이전트에게 나만의 사무실을 만들어 주기작업 폴더 만들기부터 지시문 작성, 첫 번째 문서 자동 정리까지일을 맡기려면 먼저 일할 공간이 필요하다직장에 새로운 직원이 들어왔다고 생각해 보자. 업무를 맡기려면 무엇부터 해야 할까? 아마 책상과 컴퓨터를 준비하고, 업무에 필요한 자료를 제공할 것이다. 회사에서 사용하는 문서 양식과 업무처리 방법도 알려주어야 한다. 어떤 일을 해야 하는지, 결과물은 어디에 저장하고 누구에게 보고해야 하는지도 설명해야 한다.그런데 이런 준비 없이 "오늘부터 보고서를 작성하세요"라고 지시한다면 어떻게 될까? 아무리 능력이 뛰어난 직원이라도 제대로 일하기 어려울 것이다.AI 에이전트도 마찬가지다. 지난 글에서 우리는 AI 에이전트가 단순히 질문에 답하는 인공지능이 아니라, 자료를..

[AI 에이전트 기초 연재 | 제2회] AI 에이전트와 자동화, 무엇이 다를까?

AI 에이전트와 자동화, 무엇이 다를까?반복되는 일은 자동화하고, 판단이 필요한 일은 AI 에이전트에게 맡기다매일 반복하는 일을 언제까지 직접 해야 할까?아침에 출근하면 가장 먼저 하는 일이 있다. 이메일을 확인하고, 오늘의 일정을 살펴보고, 어제 처리하지 못한 업무를 정리하는 일이다. 회의가 있는 날에는 회의자료를 준비하고, 회의가 끝나면 회의록을 작성한다. 주말이 가까워지면 한 주 동안 처리한 업무를 정리해 보고서를 만든다. 하루하루 하는 일은 다르지만 자세히 살펴보면 비슷한 일이 반복되고 있다는 사실을 알게 된다.교사도 마찬가지다. 수업자료를 준비하고, 학습지를 만들고, 학생들의 과제를 확인한다. 대학생은 강의자료를 정리하고, 과제 일정을 확인하고, 시험에 대비해 학습 내용을 요약한다. 상담사나 연..

[AI 에이전트 기초 연재 | 제1회] AI에게 질문하던 시대에서, 일을 맡기는 시대로

AI 에이전트 기초 연재 | 제1회AI에게 질문하던 시대에서, 일을 맡기는 시대로생성형 인공지능을 넘어 AI 에이전트로 일하는 방식을 바꾸다 매번 똑같은 일을 반복해야 할까?지금까지 나는 챗GPT나 제미나이와 같은 생성형 인공지능을 사용하면서 많은 도움을 받았다. 궁금한 것이 있으면 질문했고, 필요한 자료가 있으면 찾아달라고 했으며, 문서를 작성해야 할 때는 초안을 만들어 달라고 요청했다. 예전 같으면 몇 시간씩 걸렸을 일도 몇 분 만에 해결할 수 있었다. 인공지능이 가져온 변화는 분명 놀라웠다.그런데 어느 순간부터 이상한 생각이 들기 시작했다. 왜 나는 매번 똑같은 일을 반복하고 있을까?어제 작성했던 보고서와 비슷한 보고서를 오늘도 만들어야 했다. 지난주에 사용했던 문서 양식을 이번 주에도 다시 불러와..